MEDIDAS DE SEGURANÇA

MEDIDAS DE SEGURANÇA

 A VOSSA SEGURANÇA E DOS NOSSOS COLABORADORES É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS.

 
Com a reabertura de todas as lojas Instanta, queremos que todos se sintam seguros ao visitar-nos.
Deixamos aqui as medidas de segurança e higiene que estamos a implementar nas nossas lojas.
 

NO INTERIOR DA LOJA

  • Existirá uma limpeza e desinfeção diária e periódica;
  • Todos os equipamentos e superfícies, tais como monitores, TPA’s, teclados, são desinfetados após utilização;
  • Existem dispensadores de soluções líquidas de base alcoólica no interior da loja;

COLABORADORES E CLIENTES

  • Todos os colaboradores estão sensibilizados para o cumprimento das regras de etiqueta respiratória, da lavagem correta das mãos, bem como todas as medidas de higienização e controlo ambiental;
  • Todos os colaboradores usam equipamento de proteção individual, nomeadamente máscaras e/ou viseiras;
  • Após atender um cliente, os colaboradores lavam e desinfetam as mãos, para estarem prontos para atender novos clientes;
  • Todos os clientes que entrem no interior das lojas, têm que ter equipamento de proteção individual (nomeadamente máscara e/ou viseira);
  • Só poderão estar 5 clientes por 100m2 de loja e mantendo sempre a distância de segurança um do outro e do próprio colaborador (quando assim for possível);
  • O cliente permanece dentro da loja apenas pelo tempo estritamente necessário à aquisição de bens e serviços;
  • Se possível, pedimos a acompanhantes para permanecerem no exterior da loja, permitindo que outro cliente possa entrar para usufruir dos serviços;
  • Pedimos que os pagamentos sejam feitos maioritariamente por multibanco ou MBWay;
  • É dada prioridade de atendimento a idosos com mais de 65 anos e com limitações físicas ou mentais percetíveis, a grávidas, a acompanhantes de crianças de colo com idade inferior a 2 anos. E ainda a profissionais de saúde, os elementos das forças e serviços de segurança, de proteção e socorro, o pessoal das forças armadas e de prestação de serviços de apoio social.
Todas estas regras estão visíveis à entrada da loja, para que todos estejam informados.